Au sein du service technique, vous êtes l'interlocuteur privilégié de notre clientèle professionnelle pour répondre à ses besoins techniques (aide à la mise en service, dépannage, conseils) sur les domaines frigorifiques, électriques, hydrauliques et de régulations sur toute la gamme produits (détente directe, eau glacée/chiller, CTA, Rooftop, PAC, IT Cooling ...)

Vos principales missions sont :
 

- Analyser et répondre aux besoins techniques des clients (téléphone et mail)

- Effectuer les diagnostics et dépannages à distance

- Aider à la mise en service et au paramétrage des machines

- Participer à la sélection et au chiffrage des pièces à remplacer

Bac +2 (Bac pro TMSEC/TFCA, BTS MS/FED ou équivalent), vous avez impérativement une première expérience réussie dans le domaine du génie climatique ou du froid (idéalement acquise sur le terrain).

Vous avez des compétences en froid, hydraulique, électrique et une réelle appétence pour la technique.

Vous avez des notions d’anglais technique et vous maitrisez l'outil informatique.

Organisé(e), curieux(se) et dynamique, vous êtes doté(e) d'un bon esprit d'équipe et avez une réelle aisance relationnelle.

Les principaux avantages si vous nous rejoignez !

• Un accompagnement spécifique à nos méthodes de travail
• De réelles possibilités d'évolutions et de carrière
• Primes de participation et d'intéressement
• 13e mois
• 6 jours de télétravail par mois
• 13 jours RTT 
• Une carte ticket restaurant d'un montant de 10.83E€/ jour pris en charge à 60% par l'entreprise 
• Un CSE proposant de multiples avantages (Chèques vacances et rentrée scolaires, prise en charge d'une partie de vos licences sportives...)