Rattaché(e) au Directeur Régional, il rend compte des résultats obtenus dans le secteur qui lui est confié au regard des objectifs qui lui est ont été fixés. Ils sont les garants de l'application de la politique commerciale et de la bonne mise en œuvre des méthodes de travail de l'entreprise dans le respect des procédures.
Vos missions principales sont :
Management opérationnel de l'équipe :
- Encadrement direct d'une équipe de commerciaux sédentaires sous la responsabilité du Directeur Régional
- Accueil et intégration des nouveaux membres de l'équipe
- Gestion et organisation du Pôle Sédentaires
- Mobilisation individuelle et collective autour des objectifs commerciaux.
- Réalisation d'actions commerciales ciblées (grands comptes, contrats à enjeux, ...)
- Conduite d'entretiens individuels périodiques : entretiens annuels d'évaluation, entretiens professionnels, ...
- Accompagnement technique et méthodologique
- Suivi de l'activité et des résultats individuels
Gestion des appels entrants & sortants :
- Conseils clients
- Analyse proactive du stade d’avancement des projets
- Réponses aux demandes d’information technique et commerciale des clients
Analyse technique des demandes reçues par mail, clients, prescripteurs, commerciaux… :
- Mise à jour des renseignements clients et projet sur la base SAP CRM
- Répartition des demandes offres au sein de l'équipe et vérifications des fondamentaux
- Détermination technique en fonction des besoins du client, (analyse des plans, dimensionnement, sélection)
- Renseignement et chiffrage sur la base SAP CRM
- Constitution des schémas frigorifiques
Vous êtes issu(e) d'une formation type Licence professionnelle dans le domaine du génie climatique, BTS FED, DUT GTE et vous avez une expérience sur un poste similaire.
Connaissance des produits de la climatisation en détente directe et eau glacée. Organisé(e), perspicace et rigoureux(se), vous êtes doté(e) d'un bon esprit commercial.