Informations générales
Entité de rattachement
Référence du savoir-faire technologique, Mitsubishi Electric compte près de 140 000 personnes à travers le monde et génère un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros. Mitsubishi Electric est l'un des chefs de file mondiaux de la fabrication et de la vente de produits et systèmes électriques utilisés dans un large éventail de domaines et d'applications. En tant qu'entreprise internationale de premier rang et respectueuse de l'environnement, nous mettons nos technologies en œuvre pour contribuer à la société et à la vie quotidienne partout dans le monde.
Notre slogan, « Changes for the Better », représente tout ce que nous défendons et ce à quoi nous aspirons : un avenir meilleur pour la société, l'industrie et la vie quotidienne grâce à l'innovation. Depuis plus de 100 ans, nous participons à la création d'un avenir meilleur à l'échelle mondiale grâce à nos technologies de pointe.
La succursale Mitsubishi Electric Europe BV France, Implantée en France depuis 1975 et fort de plus de 500 collaborateurs, impliqués dans la recherche, la commercialisation, l'installation et la maintenance des produits du groupe, Mitsubishi Electric compte 4 pôles d'activité principaux : Chauffage et Climatisation, Equipements automobiles, Automatismes industriels (comprenant les Commandes Numériques) et Composants Electroniques.
Référence
2025-363
Description du poste
Titre du poste
Technicien Hotline F/H
Mission générale
Au sein du service technique, vous êtes l'interlocuteur privilégié de notre clientèle professionnelle pour répondre à ses besoins sur les domaines frigorifiques, électriques, hydrauliques et de régulations sur toute la gamme climatisation, chauffage et GTC.
Vos principales missions sont :
- Analyser et répondre aux besoins techniques des clients par téléphone et par mail
- Effectuer les diagnostics et dépannages à distance sur toutes nos gammes de produits
- Aider à la mise en service et au paramétrage des machines
- Participer à la sélection et au chiffrage des pièces à remplacer
Type de contrat
CDI
Profil
Bac/Bac +2 (Bac pro TMSEC/TFCA, BTS MS/FED ou équivalent), vous avez impérativement une première expérience réussie dans le domaine du génie climatique ou du froid.
Vous avez des compétences en froid, hydraulique, électrique et une réelle appétence pour la technique.
Vous avez des notions d’anglais technique et vous maitrisez l'outil informatique.
Organisé(e), curieux(se) et dynamique, vous êtes doté(e) d'un bon esprit d'équipe et avez une réelle aisance relationnelle.
Les principaux avantages si vous nous rejoignez !
Accord télétravail
De réelles possibilités d'évolutions et de carrière sur nos différents métiers
Primes de participation et d'intéressement
Salaire sur 13e mois
13 jours RTT
Une carte ticket restaurant
Un CSE proposant de multiples avantages (Chèques vacances et rentrée scolaires…)
Mitsubishi Electric est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des femmes et hommes et au bienêtre de ses salariés. Mitsubishi Electric s’engage à étudier à compétences et à chances égales, toutes les candidatures.
Localisation du poste
Localisation du poste
Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)
Lieu de travail
Rueil Malmaison
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